Smartbox ou Wonderbox ? Différences, avis, laquelle choisir…

En proposant des séjours clés en main ou des activités à choisir parmi une multitude d’expériences, les coffrets cadeaux remportent un vif succès et se multiplient. Pour un anniversaire ou une occasion spéciale, ces box représentent une superbe opportunité d’offrir un véritable cadeau à un proche, tout en le laissant libre de ses choix. Le principe de ces coffrets est simple : vous achetez la box que vous souhaitez et vos proches choisissent et composent ensuite librement leur séjour selon leurs disponibilités et leurs envies. Sur ce marché en pleine expansion, Wonderbox et Smartbox sont les principaux leaders et il est parfois difficile de choisir entre les deux. Alors, Smartbox ou Wonderbox ? Pour vous aider à vous décider, nous vous présentons ces deux marques, leurs points forts et leurs différences !

Présentation de Smartbox

Fondée en 2003, l’entreprise Smartbox a été visionnaire et est la première à avoir proposé des coffrets cadeaux en France. Avec aujourd’hui plus de 150 000 activités et 1 000 produits disponibles, Smartbox vous promet un large choix dans ces coffrets cadeaux. Réparties dans une multitude de box différentes pour tous les budgets et toutes les envies, ces expériences sont autant d’attentions à offrir. De la box gastronomique à la box week-end romantique, en passant par la box séjour étoilé en Europe, vous trouvez une multitude de coffrets différents chez Smartbox. Les coffrets sont valables 3 ans et sont échangeables gratuitement pendant toute leur durée de validité.

Leur particularité est de proposer un très large choix de séjours ou d’expériences quel que soit le coffret cadeau que vous allez privilégier. Smartbox vous garantit également un service client personnalisé pour vous aider dans la composition de votre voyage. La vérification de disponibilité du séjour et la réservation peuvent s’effectuer facilement sur le web dès que vous avez choisi les dates et les activités que vous préférez.

Site web de Smartbox : www.smartbox.com

Présentation de Wonderbox

De son côté, Wonderbox est aujourd’hui le leader du marché et propose également environ 140 000 activités et de nombreux coffrets, avec le même principe que Smartbox. Point fort que la marque met en avant, Wonderbox est implanté en France et tient à conserver son siège dans notre pays. De plus, Wonderbox souhaite participer activement à l’économie locale. Ainsi, de maisons d’hôtes authentiques aux instituts de beauté en passant par des artisans locaux, elle aide de nombreux entrepreneurs à se développer en sélectionnant avec soin ses partenaires locaux. Cependant, la marque n’a pas encore obtenu de certification officielle comme le label B Corp.

Wonderbox met également un point d’honneur à la qualité de ses expériences et organise de nombreuses évaluations de ses prestataires pour garantir les meilleurs séjours et activités possibles à ses clients. Les coffrets sont valables 3 ans et 3 mois et sont échangeables sous certaines conditions. Escapade gastronomique en amoureux, 3 jours de rêve, week-ends thématiques ou encore activités, Wonderbox propose une multitude de coffrets voyages et d’expériences à offrir.

Site web de Wonderbox : www.wonderbox.fr

Smartbox ou Wonderbox : quels sont les prix des coffrets cadeaux ?

Quel que soit le prestataire que vous allez choisir, vous avez des coffrets cadeaux à tous les prix sur les deux sites. D’environ 19 € à environ 500 €, les box disponibles s’adaptent à tous les budgets. Que vous souhaitiez offrir une simple activité ou un séjour complet pour un événement, vous pouvez ainsi trouver votre bonheur. Dans tous les cas, notez que vous offrez une large sélection de week-ends ou d’activités puisque toutes les box Smartbox et Wonderbox comprennent un choix complet en fonction de la thématique du coffret.

Smartbox vs Wonderbox : quelles sont les différences ?

Vous l’avez compris les deux marques offrent des prestations et des coffrets cadeaux qui présentent de nombreuses similitudes. Dans les deux cas, vous allez acheter une box thématique dans laquelle vous aurez une activité ou un séjour clé en main à choisir parmi une large sélection. La personne qui reçoit la box va ensuite pouvoir choisir son activité au sein de la gamme proposée ou composer son week-end parmi la sélection de séjours compris dans la box. Si le principe est le même, la grande différence est que les box ne comprennent pas les mêmes activités, chaque acteur ayant ses propres partenaires.

Ainsi, même si vous achetez des box relativement identiques, vos proches auront des choix différents lors de l’organisation de leur week-end. Autre différence, Wonderbox garde son siège social en France en comparaison à Smartbox qui est basée en Irlande et est certifiée B Corp. Si vous êtes un adepte du made in France, vous pouvez donc davantage vous tourner vers Wonderbox. De son côté, Smartbox promet un plus large choix dans ses coffrets même si ceux de Wonderbox sont déjà très complets.

Smartbox ou Wonderbox : quels sont les avis sur les coffrets cadeaux ?

Les avis sont généralement positifs sur les coffrets cadeaux qui dans l’ensemble semblent convenir et représenter une solution parfaite pour offrir un séjour en laissant une grande liberté à la personne qui bénéficie du cadeau. Selon les dernières estimations sur TrustPilot France, Wonderbox obtient une note moyenne de 4,0/5, témoignant d’une satisfaction générale élevée, tandis que Smartbox recueille une note de 3,7/5, reflétant quelques mécontentements, notamment concernant le rapport qualité-prix et la gestion du service après-vente.

Le point négatif récurrent qui ressort dans certains avis est qu’au moment d’effectuer la réservation, certaines dates peuvent être indisponibles ou certains prestataires peuvent avoir changé. Ainsi, si vous repérez une activité que vous souhaitez absolument faire ou que vous souhaitez partir un week-end où les demandes sont importantes, nous vous recommandons de réserver le plus tôt possible. Pensez aussi à utiliser votre coffret cadeau avant la fin de sa date de validité puisque certains avis disent ne pas avoir pu faire prolonger leur expérience au-delà de la date limite. Si vous cherchez quel est le mieux entre Smartbox et Wonderbox, sachez que les avis sont relativement similaires !

Smartbox ou Wonderbox : que choisir ?

Vous l’avez compris les offres de Smartbox et Wonderbox sont relativement similaires. Pour faire votre choix, nous vous conseillons donc de bien comparer les coffrets spécifiques que vous souhaitez acheter. Si vous avez par exemple envie d’offrir un week-end romantique, nous vous recommandons d’effectuer une comparaison sur ces box en particulier chez les deux prestataires. Vérifiez alors les destinations disponibles dans les coffrets pour voir si une marque propose des endroits qui semblent davantage correspondre à la personne à qui est destiné le coffret. De même, si vous offrez une expérience, regardez si certaines des activités proposées dans la box se situent à proximité de chez vos proches. Si vous accordez une importance particulière aux engagements écoresponsables et aux certifications, sachez que Smartbox bénéficie de la certification B Corp, contrairement à Wonderbox. Et sinon, laissez-vous guider par notre sélection des meilleures box voyage.

En conclusion, Smartbox ou Wonderbox, plus qu’une marque en particulier, nous vous recommandons vraiment de choisir votre coffret cadeau en fonction de vos envies et de vos besoins !

Voir les sites : Smartbox | Wonderbox